Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Stornierungen nur schriftlich (Papierform oder digital per E-Mailnachricht) entgegennehmen.
- Direktbuchungen können bis 3 Monate vor Ihrem geplanten Anreisetag kostenfrei storniert werden.
- Bei einer Stornierung bis 30 Tage vor ihrem Anreisetag wird die Anzahlung einbehalten.
- Bei einer Stornierung ab 30 Tage bis 7 Tage vor dem Ankunftstag berechnen wir 70% des gesamten Arrangementpreises.
- Bei Stornierungen während der letzten 7 Tage vor dem geplanten Anreisetermin sind 90% des Gesamtpreises an Stornogebühren zu bezahlen.
- Bei Nichtanreise (no show) oder vorzeitiger Abreise berechnen wir den gesamten, gebuchten Arrangementpreis.
Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiseversicherung. Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.europaeische.at/service/reisemagazin/artikel/information-zum-neuartigen-coronavirus-covid-19-und-zur-stornoversicherung/